最長10年のロング保証。万が一にも迅速に対応する、価値あるリフォーム
テンイチは、「保証書」という形でお客さまに品質を約束しています。
私たちの保証能力の高さは施工品質の高さに裏打ちされており、お引き渡し後のトラブルが少なく経営が安定しているため、万が一問題が生じた時も適切に対応することができるのです。
専任の担当者がいる安心感と、トラブル発生時の誠実な対応により、お客さまの信頼を獲得しています。
テンイチでの保証期間は、工事内容により異なります。
手すり工事は1年間、屋根工事は10年間のように、内容により適切な保証期間が設定されています。
技術の高さ、徹底した完了検査から、
引き渡し品質に自信があります。
だから、引き渡し後のトラブルが少ないのです。
損害保険会社と契約を結ぶことで、
万が一工事中にお客さまの大切な私財を壊してしまったり、
汚してしまったときに速やかに現状復帰・弁済ができるよう備えています。
テンイチのお客さまは、任意(有料)で「リフォームかし保険」に加入することができます。
消費者が安心してリフォーム工事を行えるよう、建築士による検査とトラブル発生時の修繕費保証がセットになった保険で、施工後の万が一に万全に備えることができます。
保険に加入できる業者は、住宅瑕疵担保責任保険法人の審査を受けた登録業者に限られます。
・point1
施工中や工事完了後に第三者(建築士)の現場検査が行われ、工事の品質が保証される
・point2
保険期間中に問題が発生した場合、リフォーム業者に保険金(修繕費用)が支払われるため、無償で修理できる
・point3
リフォーム業者が倒産していた場合、消費者に保険金(修繕費用)が支払われる